Возврат и гарантия

Редакция от 29 октября 2026 г.

1. Возврат

1.1. Консультация и все сервисы сайта бесплатны, сайт оплату не принимает. Поэтому по этой оферте возвращать нечего.

1.2. Исполнитель не просит перевести деньги за консультацию и не запрашивает предоплату. Если кто-то просит оплату от имени OCCCLAV или Хара Адай, пишет с других контактов или предлагает «ускорить запись за деньги», это не мы. Пожалуйста, сообщите об этом на haraadai@proton.me.

1.3. Если стороны договорятся о работе в ином формате, условия отказа и возврата согласуются до её начала. Они не могут ухудшать права, которые даёт пользователю закон, в том числе Закон РФ «О защите прав потребителей».

2. Что гарантируется

• Ответ на заявку, отправленную через сайт.
• Конфиденциальность: ваш вопрос и ответ на него не публикуются и не обсуждаются с другими людьми.
• Честность: о границах метода и своей компетенции вам скажут прямо. Если запрос не для рун, а для врача, психолога или юриста, так и скажут.
• Опора на источники: толкования строятся на рунических поэмах, Эдде, сагах и этимологии. Авторская модель так и называется авторской.
• Расчёты в сервисах детерминированы: одни и те же данные всегда дают один и тот же результат.

3. Что не гарантируется

Наступление или ненаступление событий, конкретный результат в жизни, здоровье, отношениях или делах. Консультация и расчёты носят информационный характер. Решения принимаете вы сами — см. публичную оферту.

4. Претензии и вопросы

Если что-то пошло не так, напишите на haraadai@proton.me или в Telegram @haraadai. Ответ даётся в течение 10 рабочих дней.